Trong quá trình tiếp cận và sử dụng các khách hàng thường gặp phải ít nhiều các vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn nhanh xử lý các vấn đề mà thường xuyên nhất các khách hàng hay gặp phải :
Chia tấm BTXM mặt đường
Hiệu chỉnh bề rộng trắc ngang trên trắc ngang
Thiết lập mạng lưới thoát nước thải theo số dân nhập trực tiếp