Trong quá trình tiếp cận và sử dụng các khách hàng thường gặp phải ít nhiều các vấn đề. Dưới đây là hướng dẫn nhanh xử lý các vấn đề mà thường xuyên nhất các khách hàng hay gặp phải :
Tối ưu cao độ mạng lưới sẽ xác định cao độ mạng lưới tối ưu cho toàn bộ mạng lưới theo tiêu chí chiều sâu đặt ống là nhỏ nhất (tính từ bề mặt hoàn thiện của dự án) và đảm bảo chiều sâu tối thiểu.